Desafíos de las marcas en una era post- Amazon

Algunos rumores durante los últimos meses se confirmaron con las noticias de ayer: Nike deja de vender en Amazon. El acuerdo se ha roto después de dos años de operaciones. “Las marcas no necesitan Amazon”, dijo el analista de Jefferies Randy Konik. en direcciones opuestas, al final.

Nike está realizando una revisión completa de su estrategia minorista, y las ventajas de la logística y la visibilidad potencial que brinda Amazon no son lo que solían ser. Nike ha elegido, y esto no es una novedad, adoptar el enfoque “Directo al consumidor”.

Curiosamente, en los últimos dos días, las acciones de Amazon, con un ingreso de 232 mil millones, están alrededor del -1% en NASDAQ, mientras que Nike Inc, con 34,5 mil millones en ingresos, ha aumentado aproximadamente un 2%.

Es un mundo nuevo y valiente, y con un mercado hiperconectado y plataformas de comercio electrónico para productos nuevos, de segunda mano y certificados de segunda mano (CPO) en auge, el propietario de la propiedad intelectual tiene varios desafíos llamando a su puerta:

 – En estos momentos, se está desarrollando un término a menudo abusado, una “megatendencia” en los mercados minoristas, especialmente en el sector de lujo:

Con Direct to Consumer (“DTC”), las empresas apuntan a estar cada vez más comprometidas con sus clientes, la tecnología les permite saltarse los intermediarios tradicionales y los canales de distribución, y usar el dinero ahorrado para tener un mejor producto y cuidar adecuadamente a sus clientes.

 – El aumento, año tras año, de las falsificaciones y falsificaciones de los productos más demandados. La tecnología y la experiencia hacen que sea más fácil replicar y distribuir casi cualquier artículo físico, evadiendo pagos de IP, condiciones de trabajo aceptables e incluso requisitos mínimos de seguridad.

Hay una razón por la cual nosotros en Luxtag estamos obsesionados con la industria relojera: es la industria más falsificada del mundo, incluso por encima de los accesorios de cuero, calzado y cosméticos. (Fuente: OCDE)

– Después de varios años en los titulares y creando creyentes y escépticos en proporciones iguales, la tecnología blockchain llegó para quedarse. Varios relojeros de lujo han anunciado nuevas soluciones de seguridad que utilizan la tecnología blockchain, y hay más en camino o aún confidenciales:

– Favre-Leuba fue pionera en el mercado a principios de 2017 poniendo todos sus relojes con tecnología Hyperledger: https://www.watchpro.com/qa-favre-leuba-explains-its-new-blockchain-system/

– Chronoswiss fue un paso más allá, lanzando en marzo de 2018 el Blockchain Flying Regulator Open Gear, de su serie Regulator, limitada a 505 piezas y asegurándolas con la autenticidad de blockchain basada en LuxTag NEM y el etiquetado de propiedad.

– Hublot presentó en noviembre de 2018 una línea exclusiva de relojes limitada a 210 unidades (en relación con la cantidad técnica máxima de 21 millones de Bitcoins existentes) que solo se pueden adquirir con Bitcoin.

– Franck Müller lanzó en mayo de 2019 una edición limitada de su línea Vanguard, con una billetera Crypto en relieve.

– Vacheron Constantin anunció que agregará certificados de autenticidad basados ​​en blockchain a sus productos (Https://usa.watchpro.com/richemont-extends-blockchain-pilot-to-include-all-vacheron-constantin-collections/)

Según los informes, grandes nombres como Audemars Piguet, Rolex y Maximilian Busser & Friends están estudiando el uso de tecnologías innovadoras como Blockchain no solo para asegurar sus productos exclusivos sino también para crear valores agregados para ellos y sus clientes.

 La lista sigue creciendo a medida que el mercado, y la tecnología madura y ya está en los principales medios de comunicación como NYT:  (https://www.nytimes.com/2019/09/11/fashion/watches-blockchain-vacheron-constantin.html)

 Además, los agregadores de ventas como Chrono24 o Watchbox (https://robbreport.com/style/watch-collector/watchbox-pre-owned-luxury-watches-launches-worldwide-eg17-2763862/) están entrelazando lentamente a coleccionistas y marcas.

 Y no se trata solo de relojes. Richemont Group (SWX: CFR), un gigante de lujo con ingresos de US $ 14.000 millones con marcas como Cartier o Montblanc, está en proceso de integrarse a bordo.

El lanzamiento reciente de nuestro nuevo producto Papyrus es un hito importante no solo para LuxTag sino para cualquier empresa que busque agregar un conjunto completo de características a sus productos:

– Mejores capacidades de seguimiento y localización; 99.9% de tiempo de actividad y registros antisabotaje. Una interfaz de usuario, tablero y aplicación móvil totalmente personalizables, por lo que el vínculo entre la marca y el cliente es más fuerte que nunca.

– Funciones integradas de participación del cliente para conectarse con las partes interesadas que más importan, los usuarios finales del producto

 – Un conjunto completamente nuevo de datos y comportamiento del cliente: cada transacción del “gemelo digital” reúne datos útiles para futuras decisiones comerciales, análisis de mercado y análisis de éxito.

 – Una capa de seguridad adicional para luchar contra la falsificación: Posibilidad de usar Blockchain pública, privada o híbrida para maximizar la seguridad, la auditabilidad y la transparencia.

 ¡No dude en contactarnos para obtener más información!

Pablo Guerra García – LuxTag Business Director Europe – pablo@luxtag.io

Fuente: Luxtag Blog