88Insurtech revoluciona la concepción de los seguros apoyado en Blockchain

Latinoamérica es vista por muchos expertos como uno de los territorios más prometedores para el desarrollo del ecosistema de las monedas digitales y Blockchain

El CEO 88insurtech Rodrigo Ventura compartió con NEM en español algunas de sus experiencias a lo largo de su trayectoria en el ecosistema Blockchain, indicando cómo fueron sus primeros pasos con esta tecnología, pasando por el desarrollo de la primera plataforma de seguros soportado en Blockchain en Latinoamérica.

Latinoamérica es vista por muchos expertos como uno de los territorios más prometedores para el desarrollo del ecosistema de las monedas digitales y Blockchain, ya que a pesar de tener cierto rezago con respecto al desarrollo visto en otras latitudes, el conjunto de situaciones de corte político, económico y social plantean espacios interesantes para el desarrollo de propuestas que abordan y resuelven problemas de gran interés con el apoyo de estas nuevas tecnologías.

A razón de lo antes expuesto, NEMLatinoamérica ha visto surgir personas muy talentosas que han hecho uso de las propiedades que Blockchain ofrece, ya que han creado productos, iniciativas y servicios innovadores que han sabido hacer uso de las bondades de esta tecnología para ayudar a las distintas comunidades.

¿Cual ha sido tu trayectoria a nivel de seguros?  

Tengo una trayectoria en el mercado asegurador de 22 años. En el que he pase desde vendedor de seguros para bancos, hasta trabajar con una de las más grandes compañías del sector el HSBC.

Luego decidí estudiar mandarín, para viajar a China y estudiar una carrera profesional.

Después de estudiar en China y vivir 2 años. Se me abre la oportunidad de trabajar en el área operativa de los seguros,  a través ERP (Enterprise resource planning), que comprende todo el trabajo en la planeación de una póliza desde su emisión, hasta su regulación y posteriormente emisión. En los que trabaje con las más grandes compañías aseguradoras a nivel mundial como: Cardiff en Colombia, Axxa Francia y proyectos aseguradores en Canadá.

¿Cuando empezaste con Blockchain?

Las cosas surgen de la nada, las cosas se acumulan a través de los años. Por lo que las ideas se van incubando y madurando. Pero hasta 2015 fue cuando empecé a cuestionarme sobre las cosas que actualmente estaba realizando y en qué podría aportar al mundo. Es entonces cuando decidí no seguir más con el mercado asegurador.

Por cuestiones labores con mi socio, empecé a conocer la tecnología blockchain. Durante este tiempo trabajando me dí cuenta, del potencial tan grande de esta plataforma y del impacto que podría traer al mercado de seguros.

¿Cómo empezó la idea 88insurtech?

Decidí impulsar una propuesta de una aseguradora apoyada en  Blockchain. Me inscribí en un evento para Startups, patrocinado por Google, rockstarts. El cual gané con mi propuesta, esto me impulso y motivo a crear la empresa, pero para hacerlo empecé pidiendo la aprobación de un ente que pudiera dar apoyo y respaldo, por lo que lo hice a través de UNICEF.

Ganamos su aprobación, como una startup de blockchain, con el beneficio de dar un impacto social. Lo que nos permitió llegar solo hace dos meses atrás a 88insurtech como un proveedor autorizado por las naciones unidas.

¿En qué se diferencia 88insurtech a las aseguradoras tradicionales ?

Lo que queremos es reinventar el mercado de seguros, transformando la experiencia del consumidor. Considero que las aseguradoras nunca tienen en cuenta las necesidades reales del cliente, se enfocan en los canales de distribución y en su producto. De hecho es una de las industrias que mantiene el modelo desde la revolución industrial.

En cambio a través de 88insurtech, queremos darle valor a la experiencia cliente. Porque el proceso de compra de un seguro, es tedioso, complicado, lleno papeleos y burocrático. En cambio, al poner la venta de seguros a través de aplicaciones móviles, podemos dar un precio mucho más competitivo porque no tenemos intermediación. Esto nos da la posibilidad de dar una mejor experiencia al cliente, haciéndola eficiente y rápida.  

¿Cual es el modelo de seguro que manejan?

Nuestro seguro actual está para celulares. El cual cubrimos el valor comercial sea nuevo o usado, que es otro diferencial al sistema tradicional, ya que estos no cubren celulares usados.

Aseguramos por las siguientes causalidades, hurto, daño o accidente. La indemnización la  pagamos desde la aplicación, en criptomoneda.

En cuanto a costos ahorramos al cliente entre un 20 a 30% del valor de la póliza anual.  

Una de las razones que tenemos el apoyo de la UNICEF y las Naciones Unidas. Es que por cada micro póliza, que no tiene siniestro una fracción de la prima se puede, esta va destinada a programas sociales de UNICEF.

¿Como es el respaldo de Blockchain en su plataforma?

El modelo de seguros, es respaldado con smart contracts. Lo que beneficia primero, en transparencia al cliente, claridad de pagos en caso de un siniestro, por eso el proceso lo realizamos paso a paso, para que así el cliente tenga un mayor conocimiento de lo que está adquiriendo.   

Esto lo realizamos debido a que en mis años de experiencia el cliente al tener un siniestro, es cuando más necesita de la asegurada, en la mayoría de las ocasiones, la aseguradora se evita de pagar indemnizaciones, escudandose por cláusulas en los contratos.

Blockchain nos permite de que los clientes obtengan sea a través del aplicativo de nosotros y con exchanges, con nuestra criptomoneda.

¿Que beneficios trae Blockchain a la plataforma de 88insurtech?

Velocidad de pago en las indemnizaciones, en aseguradoras tradicionales se demoran entre 40 a 60 días en el pago. Nosotros gracias a Blockchain, efectuamos el pago de 3 a 7 días, gracias a un proceso más automatizado y parametrizado. Ya que quitamos los conflictos de intereses de las partes, que los smart contract nos ayuda a tener estas ventajas.

¿Bajo qué plataformas desarrollan los contratos inteligentes?

Actualmente tenemos en Ethereum, hiperledger y NEM.

Hablemos de NEM ¿Cual ha sido el desarrollo que han tenido con NEM y cuales son sus ventajas que han tenido con esta blockchain?

En NEM, actualmente estamos haciendo el registro de las pólizas y los contratos inteligentes. Esto lo hacemos debido a la rapidez y al bajo costo de cada transacción, que es un diferencial importante, que quisimos buscar al implementar blockchain.

Además por parte de NEM, tenemos el apoyo del embajador de Nem Brasil Joao Guilherme. El cual nos brindó el soporte técnico durante nuestro desarrollo. Nuestro equipo de marketing hace parte Alexis Trujillo (marketing), con el que estamos trabajando para lograr una mayor difusión de nuestra plataforma. Además nuestro equipo de desarrollo en su mayoría es de NEM.

¿Con qué entidades privadas se respaldan?

Tenemos el apoyo con bandesco de Brasil como acelerador startup y en software contamos IBM.